Legales - Politicas de cancelación.

• NO se efectuará ninguna devolución por servicios a los que el pasajero renunciare voluntariamente sin previo aviso.

•A los pasajeros contratantes que comuniquen la anulación de la contratación del servicio antes de los:

>Treinta (25) días de la fecha de salida pactada se les retendrá el 20 % de la tarifa total del tour.

>Entre los 24 y 10 días antes de la fecha de salida pactada se les retendrá el 50 % del valor total del tour.

>De 9 a 7 días antes de la fecha pactada de salida se les retendrá el 70% del total del tour.

>6 o menos días no se reintegrará suma alguna.  

•Las señas y montos abonados en concepto de RESERVA DEL SERVICIO no se reintegrarán bajo ningún concepto.

•Una vez vencida la fecha de saldo estipulada en la RESERVA DE CUPO de los PASAJEROS, la empresa se reserva el derecho de actualizar tarifas sin previo aviso, independientemente de la seña que haya abonado el | los pasajeros.

•Los paquetes que incluyan entradas, deberá esta última ser abonada en su 100% al momento de adquirir el mismo. De otra forma no se reservara.

•Ante la postergación de un evento, la suma/reserva ya abonado por los servicios será válida para la nueva fecha. 

•Ante la suspensión definitiva de un evento, por causas ajenas a ROCK EN RUTA, se devolverá la suma ya abonada por los pasajeros sin descuento alguno, EXEPTO QUIENES ALLAN ABONADO POR INTERMEDIO DE PAGO FACIL, RAPIPAGO, ETC, QUE SE LE DESCONTARA EL 6% DE USO DEL SERVICIO, ya que la elección del medio de pago es totalmente voluntaria de parte del pasajero, y el servicio fue usado, dicho costo de servicio no es cobrado por ROCK EN RUTA sino por el intermediario del cobro en el momento de pagar. También ante esta causa de suspensión, podrán optar por utilizar lo ya abonado, como crédito para cualquier viaje futuro.

•Antes la suspensión de un servicio por decisión de ROCK EN RUTA, se devolverá el 100% de las sumas ya abonadas, sea cual sea el medio de pago que utilizo el pasajero.